Умер – ещё не значит, что забыт. Убийца может забрать не только жизнь человека, но и его имя. В любом городе можно найти жертв жестоких преступлений, которые не были опознаны по каким-либо причинам. Когда обычных криминалистических процедур недостаточно для опознания тел, то в дело вступают сотрудники Индентиви Нетворк. Команда профессиональных и очень преданных своему делу сыщиков пытаются собрать все кусочки жизни неопознанных жертв, которым они дают условные псевдонимы – Джейн и Джон Доу. Они способны восстановить всю картину их жизни с помощью лишь маленьких улик, которые были оставлены на месте преступления. Каждый эпизод этого фильма комментируется «телом», которое за кадром «следит» за командой детективов, стремящейся разгадать личность жертвы…